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| FAQ(よくある質問) |
| お問合せの多い質問はこちら!お問合せする前にご確認ください。 |
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| Q1.クレジットカードは使えますか? A1.申し訳ございませんが、こちらのサイトではクレジットカードでのお支払は 出来ません。ですが、Yahooオークションにて当社の商品を落札された場合は、 Yahooかんたん決済を利用することでクレジットカードでのお支払が可能となります。 Q2.送料を安くしてもらえますか? A2.はい。一部の商品になりますが、小さな雑貨やアクセサリーなどの場合は、 配達記録や定形外郵便での発送も承っております。商品をご購入される時に、 通信欄に配達記録希望もしくは定形外郵便希望のようにご明記ください。 配送方法変更可能な商品については、各商品ページをご確認ください。 Q3.注文した翌日に商品が欲しいのですが。 A3.午後3時までにご注文された場合は、ゆうパックやEXPACKの発送で、当日発送で 翌日の受取可能となります。 *一部地域、また交通事情などにより2日かかる場合もございます。 Q4.どの注文方法が一番早い? A4.発送は一日一回夕方以降となります。午後3時までに受注が確認できたお客様の 商品が当日発送となりますので、どの方法でご注文されても同じです。 ただし、電話は出られない場合が多いので、ネットから注文されることを推奨いたします。 詳しくはオーダーガイドを参照ください。 Q5.店舗はありますか? A5.申し訳ございません。当社はネットショップのみの販売となります。 Q6.英国ブランド/雑貨で探しているものがあるのですが? A6.ご相談ください。ロンドンに当社専属のイギリス人バイヤーがおりますので、 探しているブランドや商品がございましたらお問合せください。 Q7.海外への発送はしますか? A7申し訳ございません。発送は日本国内に限らせていただきます。 |
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